Truecaller दुनिया में वो ऐप है, जिसके जरिए किसी यूजर की नाम और उससे संबंधित अन्य जानकारियों का पता चलता है। सबसे पहले यह जानना जररी है कि Truecaller काम कैसे करता है तो हम आपको बता रहे हैं कि Truecaller आखिर कैसे काम करता है। जब भी कोई यूजर Truecaller ऐप डाउनलोड करता है और उसमें लॉगिन करता है तो सबसे पहले ऐप उससे कुछ चीजों की अनुमति मांगती है और उनमें से एक संपर्क सूची पर एक्सेस की अनुमति होती है।
जब कोई यूजर संपर्क सूची पर एक्सेस की अनुमति देता है तो फिर ऐप उसके सभी संपर्क को देख पाती है और उन्हें अपने सर्वर में सेव कर लेती है। इससे क्या होता है कि Truecaller में सभी का नाम और उनका नंबर सेव हो जाता है। फिर जब कोई भी यूजर Truecaller में किसी नंबर को सर्च करता है या उसे किसी नंबर से अंजान नंबर से कॉल आ रही होती है तो ट्रूकॉलर अपने सर्वर में उसकी जानकारी सर्च करके डिस्प्ले पर शो करता है या बाद में शो करता है।
Truecaller ऐप पर पूरी संपर्क सूची अपलोड होती है, जिसमें नाम, फोन नंबर, ईमेल आईडी और लोकेशन आदि की भी जानकारी शामिल है। जो लोग अपनी पहचान छिपाना चाहते हैं या प्राइवेसी चाहते हैं तो उनके लिए यह ऐप मुश्किल साबित होती है। अगर आपने कभी भी थर्ड पार्टी के सर्वर पर अपनी जानकारी को छिपाने के लिए साइन अप नहीं किया है फिर भी इस ऐप के जरिए आपके संपर्क की जानकारी जमा होती है।
अगर आप नहीं चाहते है कि आपकी पहचान किसी को पता चले और आपका फोन नंबर Truecaller डेटाबेस में लिस्टेड न हो तो आपको इसके लिए अपने अकाउंट को डीएक्टिवेट करना होगा और कंपनी से उसके सर्चेबल डाटाबेस में से अपना नंबर हटवाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
वैसे तो Truecaller यूजर्स को स्पैमर, स्कैमर, टेलीमार्केट कॉल्स और कॉल सेंटर्स से कॉल की जानकारी लगाने में मदद करता है और साथ ही उन्हें ब्लॉक करने की अनुमति देता है, लेकिन इसके लिए यूजर्स को खुद की प्राइवेसी और अपने संपर्क सूची की प्राइवेसी का जोखिम लेना पड़ता है। जिन लोगों ने कभी ट्रूकॉलर इस्तेमाल भी नहीं किया है उनकी बिना सहमति के भी Truecaller डेटाबेस पर उनकी जानकारी उपलब्ध हो जाती है।
अगर आप अपनी प्राइवेसी को लेकर परेशान हैं तो आपके इसके लिए सबसे पहले Truecaller अकाउंट को डिएक्टीवेट करना होगा। इसके लिए आपके इस स्टेप बाय स्टेप प्रोसेस को फॉलो करना होगा और उसके बाद कंपनी के डाटाबेस से आपका नंबर हटेगा।
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एंड्रॉयड यूजर्स Truecaller अकाउंट कैसे डीएक्टिवेट करें
(अगर आपने कभी Truecaller इस्तेमाल नहीं किया है तो आपको कुछ भी डीएक्टिवेट करने की जरूरत नहीं है तो आप इस स्टेप को स्किप करके सीधे स्टेप 2 पर जा सकते हैं।)
सबसे पहले आपको अपने फोन पर Truecaller ऐप ओपन करनी है और उसके बाद बाईं ओर टॉप में दिए गए हैमबर्गर मीनू (3 छोटी लाइन) पर क्लिक करना है। उसके बाद स्लाइड आउट पैनल पर सेटिंग्स पर टैप करना है।
अब Truecaller सेटिंग्स ओपन हो गई है।
सेटिंग्स में आपको प्राइवेसी सेंटर का चयन करना है और उसके बाद अगले पेज पर डीएक्टिवेट का चयन करना है। पूछने पर कंफर्म करना है।
iOS यूजर्स Truecaller अकाउंट कैसे डीएक्टिवेट करें:
अगर आप iOS यूजर्स हैं तो आपको इसके लिए अपने आईफोन में ट्रूकॉलर ऐप ओपना करनी होगी। उसके बाद Truecaller होमपेज पर बाईं ओर टॉप कॉर्नर में प्रोफाइल अवतार पर टैप करें। उसके बाद सेटिंग्स में जाएं, फिर उसके बाद प्राइवेसी सेंटर में जाएं और अकाउंट को डीएक्टिवेट करें।
Truecaller डाटाबेस में से अपना नंबर कैसे हटाएं
इसके लिए आपको Truecaller के ऑफिशियल अनलिस्ट पेज पर जाना होगा। उसके बाद डीलिस्टिंग करने के लिए अनुरोध करना होगा। यहां पर आपको सही कंट्री कोड के साथ अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
उसके बाद दिए गए कैप्चा को दर्ज करना होगा और उसके बाद अनलिस्ट फोन नंबर बटन पर क्लिक करना होगा।
स्लाइड आउट पेन में अनलिस्ट पर क्लिक करके कंफर्म करें। उसके बाद यूजर के नंबर पर मैसेज आएगा, जिसमें यह लिखा होगा कि 24 घंटे के भीतर कंपनी के सर्चेबल डाटाबेस में से हट जाएगा।
एक या दो दिन बाद आप यह चेक कर सकते हैं कि आपका नंबर डाटाबेस में से हटा है या नहीं। अगर आपका नंबर डीलिस्टिंग करने के दो दिन बाद भी सर्चेबल में नजर आ रहा है तो यह इसलिए होगा क्योंकि प्रोफाइल लोकल कैश में सेव हो जाती है।
उसके बाद सर्च रिजल्ट को डिलीट कीजिए और दोबारा प्रयास कीजिए। फोन की सेटिंग्स में जाएं उसके बाद ऐप्स पर क्लिक करें और फिर ट्रूकॉलर पर जाकर कैश मेमोरी क्लियर करें।
इस बात पर ध्यान दिया जाना चाहिए कि यूजर्स को कॉल पर आपकी पर्सनल जानकारी दिखाने से नहीं रुकती है। इससे सिर्फ इतना होता है कि सर्च करने पर ट्रूकॉलर के डाटाबेस में से आपकी जानकारी हट जाती है, यानी कि कोई भी अगर ट्रूकॉलर पर आपके नंबर को सर्च करेगा तो उन्हें वहां कोई जानकारी नहीं नजर आएगी।
