भारत में किस स्मार्टफोन का भाष्य सहायक (वौइस् असिस्टेंस) सर्वोत्तम है? सीरी, कारोटाना, अलेक्सा अथवा गूगल?
वॉयस असिस्टेंट की दुनिया आजकल तेजी से बदल रही है, लेकिन सर्वश्रेष्ठ वही हैं जो हमारे सवालों को स्पष्ट रूप से पहचान कर उनका सटीक जवाब दे सकें, हमारे दैनिक कार्यों को पूर्ण करने में हमारी सहायता कर सके या फिर हमें आसानी से होम ऑटोमेशन जैसी सेवाओं का लाभ दे सकें |
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AI की दुनियां में चार नाम प्रमुख हैं –
- एप्पल का सीरी
- माइक्रोसॉफ्ट का कोरटाना
- गूगल असिस्टेंट
- अमेज़न का अलेक्सा
इनके अलावा और भी हैं जैसे सैमसंग का बिबिक्सी पर यह प्रश्न में सम्मिलित नहीं है सो इसके बारे में बात नहीं करेंगे |
भाषा समर्थन – मैं एप्पल के सीरी को छोड़कर बाकी सभी वौइस् असिस्टेंट का परीक्षण कर चुका हूँ | अतः सीरी के बारे में कहना तनिक मुश्किल है पर एक बात है कि वैश्विक स्तर पर वर्तमान में समर्थित भाषाओं [1]के संदर्भ में सीरी प्रथम स्थान पर आता है | देखा जाये तो सीरी लगभग बीस भाषाओँ को अपना समर्थन देता है |
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पर गूगल भी कहीं पीछे नहीं है क्योंकि जहाँ सीरी अभी भारतीय भाषाओं को सपोर्ट नहीं करता वहीँ गूगल हिंदी के अलावा और भी भारतीय भाषाओं को अपना समर्थन देता है | इसलिए भारत के लिए गूगल असिस्टेंट ही बेहतर है |
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भाषा प्रसंस्करण क्षमता:
मार्केट रिसर्च फर्म स्टोन टेम्पल ने अपने एक अध्यन के दौरान कई डिजिटल असिस्टेंट से लगभग पांच हजार सवाल पूछकर उन्हें रेट किया |
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आधार था –
- AI कैसे किसी प्रश्न को समझता है |
- इस प्रश्न का सटीक उत्तर वह कितनी चतुराई से देता है |
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इसका परिणाम था –
- स्मार्टफोन के लिए गूगल असिस्टेंट सबसे अच्छा निकला | इसने लगभग 80% प्रश्नों को सही प्रकार से समझा और 100 % खोजने का सफलतम प्रयास किया |
- कोरटाना ने 60% से अधिक प्रश्नों को सही ढंग से समझा।
- एलेक्सा ने 50% प्रश्नों के बारे में समझा और जब उसे समझ में आया तो उत्तर खोजने में सफलता की दर 80% थी।
- सिरी ने केवल 40% प्रश्नों को समझा और 80% के अच्छे उत्तर दिए।
अतः भाषा प्रसंस्करण क्षमता में गूगल असिस्टेंट बेहतरीन है |
सेवाएँ / एकीकरण:
इसमें निर्विवाद अलेक्सा ही पहले नंबर पर आयेगा | इसकी सीखने की क्षमता अद्वितीय है और अब तो हम इसे हिंदी के अलावा मराठी और बांगला भी सिखा सकते हैं |
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स्मार्ट घरेलू उपकरणों (20,000 से ऊपर ) को नियंत्रित करने का कार्य अलेक्सा बेहतर ढंग से कर सकता है |
कुल मिला कर देखा जाये तो भारतीय स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए अभी गूगल असिस्टेंट ही बेहतरीन वौइस् असिस्टेंट है |
सुझावों का स्वागत है | धन्यवाद |
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5 कैटिगरी में किए गए टेस्ट में गूगल असिस्टेंट 4 में टॉप पर रहा।
वॉइस कमांड समझने नें सिरी आगे
लूप वेंचर्स ने अपने ब्लॉग पोस्ट में लिखा कि इन्फर्मेशन से जुड़े सवालों का जवाब देने में गूगल ने काफी बेहतर प्रदर्शन किया। वहीं सिरी यूजर्स को वॉइस कमांड को काफी अच्छे से समझता है। कंपनी ने आगे कहा कि वह कई सालों से वर्चुअल असिस्टेंट की प्रोग्रेस को मॉनिटर कर रही है और कुछ ही सालों में इन वॉइस कमांड असिस्टेंट में कमाल का सुधार हुआ है।
ओएस के कारण पीछे रहा एलेक्सा
गूगल और सिरी फोन के ओएस पर बेस्ड हैं। यही मुख्य कारण है कि इन दोनों ने ऐमजॉन एलेक्सा से काफी अच्छा प्रदर्शन किया। एलेक्सा की बात करें तो यह थर्ड पार्टी ऐप पर काम करता है। हालांकि एलेक्सा अपने यूजर को वॉइस मेसेज और कॉलिंग का फीचर देता है, लेकिन टेक्स्ट मेसेज और ईमेल भेजने के मामले में यह थोड़ा पीछे रह जाता है। इस बारे में लूप वेंचर्स ने कहा कि स्मार्टफोन असिस्टेंट और स्मार्ट स्पीकर असिस्टेंट को अलग तरह से देखा जाना चाहिए क्योंकि इन दोनों का इंचरफेस अलग है और इन्हें अलग-अलग तरीके से इस्तेमाल किया जाता है।
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